Descripción del proceso de compra en www.steelwoodguitars.com

  1. Selecciona tu producto y la cantidad de artículos agregándolos a tu carrito de compras.

  2. Durante el proceso de checkout, puedes cotizar envío para conocer el total de tu pedido.

  3. Selecciona el método de envío de tu preferencia. En caso de que estés comprando un artículo de alto valor, nos comunicaremos contigo para validar el servicio de paquetería y opción a pago de seguro en el envío.

    1. En caso de declinar la opción de seguro, se te solicitará enviar la declinación a Steelwood por correo.​

  4. Realiza tu pago utilizando alguno de los métodos disponibles en línea (Tarjeta de crédito, PayPal o MercadoPago)

  5. Recibirás un correo de confirmación de tu compra.

  6. Steelwood generará la guía de envío de la paquetería seleccionada. Dicha guía te será enviada por correo electrónico.

  7. Realizamos el empaquetado de tu producto y lo fotografiamos para tu protección​.

    1. La generación de guía, empacado y envío de producto se hará dentro de las 48 horas posteriores a recibir la confirmación de compra.

  8. Te informaremos por correo del envío de tu producto.

  9. El producto llegará conforme a la paquetería y tipo de envío seleccionado.

  10. Rockea!

Si seleccionaste "Recoger en tienda"

  1. Tu producto estará disponible para recoger en tienda a partir del día de tu confirmación de pedido de lunes a sábado de 13:30 a 21:00 en: Chichén  Itzá #330, esquina Petén, Colonia Letrán Valle, Del. Benito Juárez, CDMX, 03650, México. Tel: 55.68.19.00.03.

  2. Es necesario presentar una Identificación Oficial vigente y, en caso de haber pagado mediante tarjeta de crédito, el plástico con el que realizaste la compra.